Hallo, wir haben ein Problem und wollte mal um Rat fragen.
Wir haben von einer Malerfirma die Fassade in terrakotta streichen lassen , allerdings war unser Putz und Unterfarbe hell. Unser Haus ist 20 Jahre alt, der Putz noch relativ fest und gab kein Anlass, diesen zu erneuern. Nun wurde das Haus abgewaschen , Voranstrich und die Marken-Silikat-Farbe darauf. Nach ca. 6-8 Wochen merkten wir, wie empfindlich die Farbe ist. Wenn man an das Haus kommt , hat man gleich weiße Punkte, weil die Farbe abgegangen ist.Nach genaueren Hinsehen merkten wir, es haben sich sogar kleine stecknadelgroße weiße Punkte über das ganze Haus verteilt gebildet.
Nun haben wir reklamiert, das Problem wurde versucht zwischen Lieferant der Markenfarbe und Maler zu lösen, es wurde die Farbe , dann der Putz im Labor untersucht.
Nun kam das Resultat, es wäre der Putz, der wirklich noch fest war und ungenügend Haftung für die Farbe gibt. *Schock*
Nun wird uns empfohlen, den Putz runter zu machen, neu putzen und neuer Anstrich, auf dieser Farbe bringt es kein Sinn. Letztendlilch unheimliche Kosten, die nochmal auf uns zukommen, wo wir doch erst alles neu machen lassen haben.
Nun sind wir sehr betrübt, kann es denn wirklich an dem Putz liegen ? Warum hat uns der Maler gesagt, der Putz ist noch sehr gut und kein Problem ? Was machen wir nun ?
Wollten nur mal einen fachmännischen Rat, ob es wirklich der Putz ist , oder ob da andere Probleme aufgetreten sein könnten, die man uns nicht sagt ?
Letzendlich geht es ja um einiges an Geld.
Danke, liebe Grüsse teletinie