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Erbitte Hilfe von jemanden der beruflich mit Garagentorantrieben zu tun hat

18.05.2017, 11:14
Geändert von Maggy (18.05.2017 um 11:36 Uhr) , Grund: Ergänzung mit genauerer Angabe
Maggy  
Wir sind öfters in Italien, immer in der gleichen Ferienwohnung. Zur Garage gibt es drei Fernbedienungen. Letztes Jahr hat mein Mann leider eine davon beim einkaufen verloren. Wir konnten dann in Deutschland bei der Handsenderexress genau die gleiche Fernbedienung mit den gleichen Merkmalen wie die noch vorhandene kaufen.
Cardin S449-Qz2 green
Beim nächsten Urlaub wollten wir dann damit das Tor mit dem neuen Sender öffnen, aber es ging nicht. Der neue Sender hatte keinen Kontakt. Da aber auch eine Betriebsanleitung dabei lag, wie man den Sender am Motor codieren könnte, haben wir das versucht. Doch leider absolut erfolglos. Dann haben wir das Video von Handsenderexpress angeschaut und alles gemacht wie beschrieben, aber das Ergebnis war, daß der bis dahin noch funktionierende Sender auch nicht mehr ging. Nun haben wir Angst, solange herum zu fummeln, bis auch der letzte noch funktionierende Sender nicht mehr geht, was ausgesprochen bl-öde wäre, da das 'Feriendomizil ca 90 km weit von der nächsten Großstadt weg ist und alleine die Anfahrt einer Fachfirma schon ziemlich kosten würde. Ich suche nun jemanden, der anhand des noch funktionierenden Senders den "leeren" neuen Sender für uns programmieren könnte ohne Motor, da der ja in Italien ist. Natürlich nicht umsonst - ohne Entgeld..
Langsam kommen wir in Zugzwang, da der Vermieter von unserem Problem noch nichts weiß und wir hoffen, das hinzubekommen.
Anfrage hier am Ort war vergebens, da keine geeignete Firma hier.
Wer kann uns helfen oder weiß eine Firma, die so etwas macht.
Ich wäre für Hilfe echt dankbar, da wir uns in einer blöden Situation befinden und dem Vermieter kein schaden entstehen soll.
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7 Antworten
Funny08  
http://www.dailymotion.com/video/xyj...-449_lifestyle
Schaut euch mal das Video an, habt ihrvdas schon gemacht ?

 

Maggy  
Zitat von Funny08
http://www.dailymotion.com/video/xyj...-449_lifestyle
Schaut euch mal das Video an, habt ihrvdas schon gemacht ?
Danke, das Video kennen wir. Nach dem Verlust des Senders hatten wir ursprünglich noch zwei die gingen. Dann haben wir alles genau nach laufendem Video gemacht. Aber durch das Drücken mit der Büroklammer haben wir am zweiten noch funktionierenden leider den code gelöscht und der ging dann auch nicht mehr.
Deshalb trauen wir uns jetzt auch nichts mehr machen, weil wir nur noch den einen funktionierenden haben.

 

Kannst Du eine Servicehotline anrufen?

 

-----gelöscht-------

 

Geändert von Toby (18.05.2017 um 11:53 Uhr)
Maggy  
Zitat von Rainerle
Kannst Du eine Servicehotline anrufen?
Die Hotline verweist dich auf die beigelegte Bedienungsanleitung und das hat eben nicht funktioniert.

 

kjs  
Wir haben zwei unterschiedliche Antriebe für die beiden Garagentore mit übernommen und beide werden unterschiedlich programmiert. Bei Einem geht es so wie Toby beschrieben hat und beim Anderen muß man am Antrieb eine Taste drücken und dann innerhalb von 30sec den Sender betätigen. Hat man einen zweiten Sender muß man warten bis die LED zu blinken aufhört, Taste wieder drücken und den zweiten Sender betätigen.
Leider ist das immer wieder anders.................

 

Vorab: Ich habe beruflich nicht mit Garagentorantrieben zu tun.
Ich habe privat einen Antrieb mit Sendern von Marrantec. Hier haben wir auch mal einen eingebüßt und nachgekauft. Der Sender ließ sich nur programmieren, wenn man seitl. mit einem kleinen Stecker (mitgeliefert) zwei PINs überbrückte und zwar während der ganzen Zeit der Neuprogrammierung.

 

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