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Gelöschter Benutzer
Ehemaliges Mitglied
Wollte soeben ein weiteres Werkzeug bei meinen "Tools" (wie es neudeutsch überflüssigerweise genannt wird) hinzufügen.
Also:
Auswahl > Bosch Elektrowerkzeug
Auswahl > ohne Garantieverlängerung
Bare-Tool-Nummer > WIRD NICHT ANGENOMMEN
Auswahl > weiter ohne Bare-Tool-Nummer
Auswahl > Elektrowerkzeug
bei > Produktkategorie ?? Schlagbohrmaschine wird nicht angeboten
also
Auswahl > Bohrhammer elektrisch
Bei > Produktauswahl ist ein freier Eintrag nicht möglich,
meine Schlagbohrmaschine wird nicht angeboten
> bleibt nur > Abbrechen
> und sich wieder einmal über die 1-2-do-Site ärgern,
weil es nunmehr das wiederholte Mal ist, dass ein Werkzeug nicht einzutragen ist.

Gibt es ähnliche Erfahrungen?

16 ANTWORTEN 16

gschafft
Platinmitglied
manpower:
...

Gibt es ähnliche Erfahrungen?



Bisher konnte ich zu meiner vollsten Zufriedenheit jedes neue Werkzeug, sowohl mit der Garantieverlängerung, als auch in die Werkzeugliste eintragen. Auch ältere Werkzeuge lassen sich ohne Probleme nachtragen.

Also meine Erfahrungen sind, im Vergleich zu deinen, gegensätzlich.

Woody
Platinmitglied
@manpower: Ich kann mich des Eindruckes nicht erwehren, dass du eigentlich nur am meckern und motzen bist. Schade, die Community hier hat soviel Vorteile zu bieten, dass man über gewisse Unzulänglichkeiten doch generös hinwegsehen kann 😉

Gelöschter Benutzer
Ehemaliges Mitglied
Hallo zusammen und @manpower
hatte auch erst Probleme damit, aber wenn keine Vorgaben vorhanden sind einfach mal nach ganz unten scrollen, da kann man Freitext eingeben.
Erst mal richtig schauen und dann vlt. Mal Freundlich nachfragen. Wirst sehen das wirkt manchmal sogar Wunder.

KrisUndChris
Moderator
Moderator
Danke @Borg für den Tipp! Und Woody, du hast absolut Recht, dass man sich nicht über alles ärgern sollte, sehe ich genauso. Aber wenn manpower das übersehen hat kann ich schon nachvollziehen dass es zunächst mal ein frustrierendes Erlebnis war 😉

Gelöschter Benutzer
Ehemaliges Mitglied
Sorry, habe weder nach gegensätzlichen Erfahrungen gefragt noch unfreundlich geschrieben oder gemeckert oder gemotzt.
Schade, dass "Woody" hier nicht sachlich im Thread geblieben ist.

Habe nur berichtet, dass ich die Werkzeuge NICHT ergänzen kann.
Alle drei Werkzeuge von mir konnte ich bisher nicht fehlerfrei angeben.
Bei den eingetragenen zwei stimmen auch nicht alle Angaben, weil die Vorgaben der Site falsch sind.
Der Freitext ist nicht hilfreich, weil es sich ja um BOSCH-Werkzeuge handelt und bei sonstigem Elektrowerzeug
Bosch nicht als Auswahl angeboten wird.
Im Übrigen sitze ich nah genug am Monitor, so dass ich problemlos "richtig schauen" kann. Der Thread hier
kann natürlich gerne genommen werden, wenn man mir Hinweise geben möchte, wie ich das Problem lösen kann.
Freue mich auf Anworten, die Wunder wirken (können sollen).

Gelöschter Benutzer
Ehemaliges Mitglied
KrisUndChris:

...snip
Aber wenn manpower das übersehen hat ... snip.


Was soll ich übersehen haben?

KrisUndChris
Moderator
Moderator
Dass man Freitext eingeben kann, wie Borg geschrieben hat.

arathorn76
Silbermitglied
Es würde helfen, wenn Du verraten würdest um welche Werkzeuge es genau geht.
Dann könnte leichter eingeschätzt werden, ob diese evtl.

  • zu neu und daher noch nicht in der Liste sind, oder
  • zu alt und daher nicht mehr in der Liste oder
  • ob ein technischer Fehler vorliegt oder
  • ob Du evtl. doch einen Bedienfehler gemacht hast.

Gelöschter Benutzer
Ehemaliges Mitglied
arathorn76:

Es würde helfen, wenn Du verraten würdest um welche Werkzeuge es genau geht.
... snip






Bitteschön zum Beispiel:
Stichsäge PST700 PAE 0603303603
Schlagbohrhammer GBH 2-26 DFR 0611254301 (erledigt!)
Stichsäge PST 52A

sind nicht zu registrieren.
Bei der Stichsäge gibt es eine Besonderheit: Die Abbildung der Maschine bei der bei Bosch geladenen
Bedienungsanleitung ist abweichend von der hier vorhandenen Maschine.