Hier kannst du dir mal das Innenleben deines Geräts anschauen.
https://www.boschtoolservice.com/de/de/bosch-pt/spareparts/schlagbohrmaschine-psb-500-3603A26000Kurioserweise ist das Gerät im Ersatzteilkatalog nur als PSB 500 und nicht als PSB 500 RE aufgeführt, obwohl offensichtlich der Links-Rechts-Umschalter vorhanden ist.
Der Umschalter, welcher oben am Gehäuse sitzt, ist Bauteil Nr. 31, der Umschaltmechanismus ist Baugruppe Nr. 33 und das "Hammerwerk" Baugruppe Nr. 34.
In mindestens einem dieser Teile scheint es bei deinem Gerät zu haken.
Was genau es ist, lässt sich ohne Öffnen des Geräts, und erst recht per Ferndiagnose, leider nicht sagen.
Probieren könntest du mal, ob es hilft, das Gerät mal auf "Betriebstemperatur" zu bringen.
Also das Gerät mal einige Minuten im Leerlauf drehen lassen.
Das Ganze auch mal abwechselnd im Links- und Rechtslauf.
Und dann schauen, ob sich der Umschalter Bohren/Schlagbohren bewegen lässt.
Oder mal das Gerät einschalten, auf Touren kommen lassen, den Einschalter dann loslassen und während die Maschine ausläuft (kurz vor dem Ende der letzten Drehungen), versuchen den Umschalter zu bewegen.
Der Umschalter an sich dürfte kaum klemmen, sondern vielmehr der von ihm zu bewegende Mechanismus (Nr. 33) oder eben das "Hammerwerk" (Nr. 34) selber.
Entweder ist hier eins der Kleinteile "verrutscht" oder eines der Teile gebrochen oder verschlissen.
Um das genauer unter die Lupe zu nehmen, müsste wie gesagt das Gehäuse geöffnet werden.
Ob du das nun selber in Angriff nimmst oder doch eher den Bosch-Service nutzt, bleibt dir überlassen.
Du könntest aber auch die Maschine einfach so weiter nutzen, da sie ja prinzipiell noch funktioniert.
"Schlagbohren" braucht es ja eh nur beim Bohren in Stein bzw. eher noch in Beton.
Und da wäre ein Bohrhammer sowieso die bessere Wahl.
Nutz die PSB 500 nur noch fürs Bohren in Holz und Metall und schaff dir fürs Gestein einen PBH o. GBH an.