Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Um was geht es in dieser Community?

In unserer großen Community dreht sich alles rund ums kreative Verschönern, Dekorieren, Bauen, Basteln und Heimwerken. Also, da du uns ja schon gefunden hast, vermutlich genau das Richtige für dich.

Was bedeutet „powered by Bosch“?

Diese Community wurde von Bosch ins Leben gerufen. Wir möchten Heimwerkenden wie dir die Möglichkeit geben, sich mit anderen auszutauschen. Von dir möchten wir erfahren, worauf es beim Heimwerken mit Elektrowerkzeugen ankommt, damit Bosch auch in Zukunft so gute Werkzeuge bauen kann, wie du es erwartest.

Kostet die Mitgliedschaft etwas?

Nein, unsere Community ist kostenlos, gratis, unentgeltlich und gebührenfrei.

Kann ich hier auch Bosch Produkte kaufen?

Diese Community ist kein Onlineshop. Unsere Sortimente werden auch weiterhin im Baumarkt sowie auf ausgewählten Onlinemarktplätzen vertrieben: www.bosch-diy.com

Wer moderiert diese Community?

In unserer Community kannst du dich mit Fragen und Anliegen gerne an unsere Moderation wenden:
Unsere Moderator*innen:
Unsere Co-Moderator*innen:
  • Brutus
  • "Mein Beruf war einmal Püttrologe, das heißt, ich habe damals einmal auf einer Zeche den Beruf des Betriebsschlossers erlernt. Im Laufe der Jahre kamen aber auch andere Tätigkeiten hinzu, so ist mir nach einigen Jahren die Bilderstellung und Retusche von Bildern für das Internet an's Herz gewachsen. Damit kam ich auch vor ca. 10 Jahren zu 1-2-do und bin auch fast so lange schon CoMod. Meine Zuständigkeit hier liegt hauptsächlich in der grafischen Gestaltung des Forums. Viele Bilder die ihr in den verschiedenen Threads oben sehen könnt und in den vergangenen Jahren sehen konntet, sind von mir, auch einige Avertare, für die Mods, Comods und diverse User hier im Forum habe ich kreiert. Wer Hilfe für seinen Wunschavatar benötigt kann sich gerne an mich wenden, auch wenn es um Bilder für den immer wiederkehrenden Adventskalender geht."
  • froschn
  • "Hi, ich bin Melanie, gelernte Sozialpädagogin und wohne mit meiner Familie in einem alten Zechenhaus im schönen Ruhrpott. In so einem alten Haus ist immer allerhand zu tun, zumal wir einen Garten, eine Katze, Fische und inzwischen jede Menge Federvieh als Haustiere haben. Meine Lieblingsthemen im Forum sind Deko, kreatives Verschönern, Garten und Pflanzen."
  • JoergC
  • "Mein Name ist durch meinen Nickname einfach zu erraten: Jörg. Von der Ausbildung her bin ich Ingenieur der Nachrichtentechnik. Bastelarbeiten und Heimwerken liegt mir mit wechselnden Schwerpunkten im Blut seit ich als Kind von meinem Opa einen Laubsägekasten geschenkt bekommen habe, ein Teil des darin befindlichen Werkzeuges nutze ich noch heute. So ist meine Leidenschaft auch bis heute die Laubsägearbeit im weitesten Sinne, allerdings in der technisierten Variante der Dekupiersäge. Ich wohne Bayern, in der Nähe von Dachau, meine Wurzeln liegen aber in Rheinhessen. Zur 1-2-do-Community zähle ich mich seit Anfang 2016."
  • kaosqlco
  • "Mein Name ist Jan, ich wohne mit meiner Frau und 2 Katzen in Berlin. Seit über 20 Jahren arbeite ich in der IT-Branche als Programmierer und Datenbankentwickler. Zu 1-2-do bin ich 2014 gekommen, weil ich Fragen zum Bau eines Tisches hatte, die sehr schnell und kompetent beantwortet wurden. Den Tisch habe ich dann auch gebaut und hier im Projektbereich vorgestellt. Heimwerken ist eines meiner liebsten Hobbies, neben Radfahren, Reisen und Sand sammeln. Ein wirkliches Spezialgebiet beim Basteln habe ich nicht; ich bin eher ein Allrounder, der alles mal ausprobiert."
  • Mixbambullis
  • "Mein Name ist Michael, ich bin gelernter Energieanlagenelektroniker, arbeite aber schon seit 24 Jahren nicht mehr in diesem Beruf, da ich irgendwann bemerkte, dass die Sparte Verkauf die richtige für mich ist. Seitdem bin ich im Fahrzeugverkauf eines deutschen Automobilherstellers und leite eine unserer Niederlassungen. Ich habe als "Spätentwickler" erst 2017 zum Hobby Heimwerken gefunden und bin da im speziellen beim Holzhandwerk hängengeblieben. Ich habe dann Stück für Stück alle Zimmer unseres Hauses renoviert und neu gestaltet incl. der Möbel. Zu 1-2-do.com bin ich 2020 gekommen durch meinen leichten Hang zu BOSCH Geräten. Meine weiteren Hobbies sind/waren Zeichnen, Bildbearbeitung, Icon Design und Apple. Beheimatet bin ich mit meiner Frau im schönsten Bundesland der Welt, dem Saarland."
  • Toby
  • "Thomas oder Toby – ich höre auf beides. Ich bin gelernter Raumausstatter und wollte nicht mittellos alt werden. Deshalb habe ich diverse Weiterbildungen absolviert und leite nun seit über 30 Jahren das Ersatzteilmagazin für die Instandhaltung und die Warenannahme für tech. Güter. Alles am und im Haus, sowie Garten und neuerdings auch Gemüseanbau, sind die Dinge die mir Spaß machen. Kochen und Grillen, drinnen wie draußen, sind ebenso eine Leidenschaft wie Motorrad- oder Skifahren. Allerdings beides im Genusstempo."

Fragen zum Zugang

Ich habe eine neue E-Mail-Adresse - was jetzt?

Wende dich bitte an die Moderation der Community oder schreibe an redaktion@1-2-do.com.

Ich habe mein Passwort vergessen - was jetzt?

Kein Problem. Wir schicken dir dein Passwort sofort an deine E-Mail-Adresse, klicke dazu bitte hier.

Ich kann mich nicht mehr anmelden – was nun?

Überprüfe, ob du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort richtig angegeben hast. Falls das alles nicht hilft, wende dich bitte per E-Mail an redaktion@1-2-do.com.

Wieso kann ich mich nicht einloggen, obwohl ich mich registriert habe?

Vor dem ersten Einloggen musst du die Aktivierungs-Mail bestätigen. Hast du das bereits gemacht? Dann prüfe bitte noch mal dein Passwort und deine E-Mail-Adresse. Achte dabei auf die Groß- und Kleinschreibung.

Ich erhalte keine Aktivierungsmail!

Das Internet ist groß, da kann es schon mal ein paar Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt. Es kann aber auch sein, dass dein Spam-Filter etwas übereifrig war. Schau bitte in den entsprechenden Ordner.
Oder vielleicht hast du dich bei der E-Mail-Adresse vertippt? Falls das alles nicht hilft, wende dich bitte per E-Mail an redaktion@1-2-do.com.

Fragen zum Punktesystem

Wofür bekomme ich Punkte und wieviele?

Punkte gibt’s in unserer Community immer da, wo du dich so richtig ins Zeug legst. Also überall, wo du etwas zur Community beiträgst, um sie immer besser zu machen. Hier eine Übersicht über die Punkteverteilung:

Projekt des Monats

2.000 Punkte

1-2-do-Meister

850 Punkte

Projekt hinzufügen

500 Punkte

Bauanleitung zum Projekt hinzufügen (pro Schritt)

200 Punkte

Bild hinzufügen

50 Punkte

Video hinzufügen

100 Punkte

Profil vervollständigen

500 Punkte

Vorstellung im Willkommens-Thread

500 Punkte

Thema im Forum eröffnen

50 Punkte

Antwort im Forum schreiben (ausgenommen im Forum "Spiele")

10 Punkte

Projekt-Kommentar schreiben

10 Punkte

Projektbewertung erhalten

10 Punkte für 1 Daumen

20 Punkte für 2 Daumen

30 Punkte für 3 Daumen

40 Punkte für 4 Daumen

50 Punkte für 5 Daumen



Was kann ich mit den Punkten machen?

Bei festgesetzten Punktehürden belohnen wir dich als Dankeschön für dein Engagement und deinen Einsatz mit einer Prämie, die du dir aus einer Liste an Prämien aussuchen darfst. Diese Auswahl der Prämien verkünden wir immer Anfang des Monats in einem Forumsthread, zusammen mit den Mitgliedern, die im Vormonat über eine Punktehürde gesprungen sind. Hier erhältst du einen Überblick über die festgesetzten Punktehürden. Je nach Hürdenstufe gibt es eine erweiterte Auswahl an Prämien, die wir dir für deinen Hürdensprung zur Auswahl stellen. Ab 1.000.000 Punkte gibt es alle 250.000 Punkte (x.250.000, x.500.000 und x.750.000) eine Zwischenprämie der Hürdenstufe 1 und zu jeder vollen Million die Prämie laut Plan. Die Hürdenstufen:
  • Hürdenstufe 1: 10.000, 50.000 und 100.000 Punkte
  • Hürdenstufe 2: 150.000, 200.000 und 250.000 Punkte
  • Hürdenstufe 3: 500.000, 750.000 und 1.000.000 Punkte
  • Hürdenstufe 4: 2.000.000 und 3.000.000 Punkte
  • Hürdenstufe 5: 4.000.000, 5.000.000, 6.000.000 usw.

Was ist ein 1-2-do Meister?

1-2-do Meister kannst du werden, wenn andere Mitglieder für dich stimmen. Zum Beispiel weil du ein besonders tolles Projekt eingestellt hast. Oder weil du für sie ein schwieriges Problem gelöst hast. Wenn du 100 Stimmen von den anderen Mitgliedern gesammelt hast, wirst du 1-2-do Meister, bekommst eine entsprechende Nennung in deinem Profil und außerdem noch 850 Punkte.

Welche Ränge gibt es und wann erreiche ich diese?

Je mehr Punkte du sammelst, desto höher ist dein Rang in unserer Community:
  • Ab 0 Punkte: Grünschnabel
  • Ab 3.000 Punkte: Jungspund
  • Ab 6.000 Punkte: Gute Seele
  • Ab 10.000 Punkte: Alter Hase
  • Ab 50.000 Punkte: Bronzemitglied
  • Ab 100.000 Punkte: Silbermitglied
  • Ab 200.000 Punkte: Goldmitglied
  • Ab 500.000 Punkte: Platinmitglied
  • Ab 1.000.000 Punkte: Diamantmitglied

Was ist der Unterschied zwischen Punkten und Stimmen?

Punkte gibt’s von der Community für alle möglichen Aktionen (siehe „Wofür bekomme ich Punkte und wie viele?“). Stimmen bekommst du von anderen Mitgliedern, die deine Projekte, Forumbeiträge usw. besonders toll finden.

Fragen zu Projekten

Kann ich selbst ein Projekt einstellen?

Klar, das ist ganz einfach: Text schreiben, ein paar Angaben zu Material und Werkzeugen eingeben, wenn du willst Bilder oder einen Film dazu hochladen. Fertig. Ziel eines Projektes sollte immer sein, dass es von anderen Mitgliedern nachgebaut werden kann.

Kann ich ein bereits veröffentlichtes Projekt editieren?

Ja. In deinem MyBosch Profil findest du den "Reiter" Projektassistent. Dort kannst du deine eigene und gemerkte Projekte anschauen und editieren. Zu deinen Projekten geht’s hier.

Kann ich ein bereits veröffentlichtes Projekt löschen?

Sicher. In deinem MyBosch Profil findest du den "Reiter" Projektassistent. Dort kannst du deine eigene und gemerkte Projekte anschauen, editieren und löschen. Zu deinen Projekten geht’s hier.

Kann ich Videos hochladen?

Ja. Und zwar auf den Video-Plattformen Youtube (www.youtube.com), Vimeo (www.vimeo.com) und Sevenload (www.sevenload.com). Das Video kannst du dann ganz einfach mit der Video-URL hier in der Community einbetten ("Erweiterter Kommentar").

Wie wird mein Projekt „Projekt des Monats“?

Jetzt willst du es aber wirklich wissen, was? Gut so. Also: Dein Projekt muss natürlich an sich schon mal etwas Besonderes sein. Es sollte eine gute Idee haben und gut nachzubauen sein. Dazu gehört auch eine ausführliche und einfache Projektbeschreibung mit Bauanleitung, Bildern, Material- und Werkzeugliste. Wenn du magst auch ein selbst gedrehtes Video. Dann hast du gute Chancen, dass die Redaktion der Community dein Projekt zum Projekt des Monats wählt. Dafür gibt’s dann 2.000 frisch polierte Punkte. :)

Ich finde ein Projekt gut aber es fehlt die Bauanleitung – was tun?

Da gibt’s nur eins: Nimm Kontakt mit dem Mitglied auf, welches das Projekt erstellt hat. Schicke diesem Mitglied eine Nachricht (nutze dazu in seinem Profil den Button „Nachricht schreiben“), es hilft dir sicher gern und kann dir gute Tipps für dein Projekt geben.

Fragen zum Forum

Kann ich selber eine Frage stellen?

Nichts einfacher als das: Dafür gibt’s im Forum den Button „Eigenes Thema hinzufügen“. Übrigens: Für einen neuen Forumbeitrag bekommst du 50 Punkte gutgeschrieben. Zum Forum.

Was ist „Dringend!“?

Diese Funktion gibt dir die Möglichkeit dein Thema optisch zu kennzeichnen und dir zeitnah Hilfe und Rat bei Problemen im Forum zu holen. Es antworten dir unsere Mitglieder oder die Bosch-Fachleute, je nach Anliegen.
Ist die Frage ausreichend beantwortet, wird die Kennzeichnung entfernt.

Was ist ein „wichtiges“ Thema?

Ein Thema ist „wichtig“, wenn die Community-Moderation dessen besondere Bedeutung für alle hervorheben möchte.

Wie kann ich die beste Antwort belohnen?

Nichts einfacher als das! Dir hat eine bestimmte Antwort besonders geholfen oder dein Problem gelöst? Dann wähle sie zur hilfreichsten Antwort, indem du links neben dem Text auf den Daumen klickst.

Fragen zu MyBosch

Wie kann ich meine Profildaten ändern?

Alle relevanten Einstellungen und Daten findest du in deinem MyBosch Benutzerkonto.

Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Den Benutzernamen kannst du nachträglich nicht mehr ändern.

Können andere Mitglieder die Angaben meiner Profilseite sehen? (Privatsphäreeinstellungen)

Wer was auf deiner Profilseite lesen kann, stellst du unter "MyBosch" ein. Dort gibt’s für jeden Eintrag eine entsprechende Wahlmöglichkeit. So sind deine Daten immer sicher.

Wie kann ich mein Profil wieder löschen?

Um dein Community-Profil oder MyBosch-Profil löschen zu lassen, sende bitte eine Mail mit der registrierten Mailadresse und der Bitte um Löschung an PT.DSO@bosch.com. Du erhältst dann eine E-Mail als Bestätigung.
Um deinen ganzes Konto bei Bosch (inkl. aller anderen Unter-Konten wie MyBosch, Dreijahresgarantie o.ä.) löschen zu lassen, verwende bitte die Löschfunktionalität. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Welche Bedingungen gelten für die Nutzung?

Neben der Netiquette und den Datenschutzbedingungen gelten die Nutzungsbedingungen für die MyBosch-Web-Application der Robert Bosch Power Tools GmbH, einschließlich der 1-2-do.com-Community.