Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Was ist 1-2-do.com?

1-2-do.com ist die große Heimwerker-Community für alles rund ums kreative Verschönern, Dekorieren, Bauen, Basteln und Heimwerken. Also, da du uns ja schon gefunden hast, vermutlich genau das Richtige für dich.

Was bedeutet „powered by Bosch“?

Die Heimwerker-Community wurde von Bosch ins Leben gerufen. Wir möchten Heimwerkern wie dir die Möglichkeit geben, sich mit anderen auszutauschen. Von dir möchten wir erfahren, worauf es beim Heimwerken mit Elektrowerkzeugen ankommt, damit Bosch auch in Zukunft so gute Werkzeuge bauen kann, wie du es erwartest.

Kostet die Mitgliedschaft bei 1-2-do.com etwas?

Nein. 1-2-do.com ist kostenlos, gratis, unentgeltlich und gebührenfrei.

Kann ich auf 1-2-do auch Bosch Produkte kaufen?

1-2-do.com ist kein Onlineshop. Unsere Sortimente werden auch weiterhin im Baumarkt sowie ausgewählten Onlinemarktplätzen vertrieben: https://www.bosch-do-it.de/

Wer sind die Moderatoren von 1-2-do.com?

In unserer Community kannst du dich mit Fragen und Anliegen gerne an unsere Moderatoren und Co-Moderatoren wenden:
Unsere Moderatoren:
Unsere Co-Moderatoren:
  • Alpenjodel
  • "Ich bin ne Kölsche Jung, der nach seiner Lehre zum Dreher und dann Bundeswehr nach Bayern/Allgäu gezogen ist. Nun bin ich Frührentner mit einem kaputten Knie und reichlich Metall in den Schultern, der als Hobby ein E-Bike fährt und liebend gerne Krippen baut und an der Dekupiersäge seine Zeit verbringt. Der Rest des Tages davon gehört meiner Frau, der Tochter und den Enkeln und natürlich 1-2-do ;-)"
  • Brutus
  • "Mein Beruf war einmal Püttrologe, das heißt, ich habe damals einmal auf einer Zeche den Beruf des Betriebsschlossers erlernt. Im Laufe der Jahre kamen aber auch andere Tätigkeiten hinzu, so ist mir nach einigen Jahren die Bilderstellung und Retusche von Bildern für das Internet an's Herz gewachsen. Damit kam ich auch vor ca. 10 Jahren zu 1-2-do und bin auch fast so lange schon CoMod. Meine Zuständigkeit hier liegt hauptsächlich in der grafischen Gestaltung des Forums. Viele Bilder die ihr in den verschiedenen Threads oben sehen könnt und in den vergangenen Jahren sehen konntet, sind von mir, auch einige Avertare, für die Mods, Comods und diverse User hier im Forum habe ich kreiert. Wer Hilfe für seinen Wunschavatar benötigt kann sich gerne an mich wenden, auch wenn es um Bilder für den immer wiederkehrenden Adventskalender geht."
  • cyberman
  • "Ich höre auf den Namen Michael, ich wurde in Europa geboren, lebe in Europa also bin ich ein Europäer. Ich habe mehrere Berufsabschlüsse, einen Meistertitel, eine abgeschlossene Weiterbildung zum "staatlich geprüften Techniker" sowie im Bereich der Informationstechnologie mehrere Zertifikate. Meine Hobbys sind, genau wie meine Ausbildung, sehr unterschiedlich und vielfältig."
  • froschn
  • "Hi, ich bin Melanie, gelernte Sozialpädagogin und wohne mit meiner Familie in einem alten Zechenhaus im schönen Ruhrpott. In so einem alten Haus ist immer allerhand zu tun, zumal wir einen Garten, eine Katze, Fische und inzwischen jede Menge Federvieh als Haustiere haben. Meine Lieblingsthemen im Forum sind Deko, kreatives Verschönern, Garten und Pflanzen."
  • gschafft
  • "Ich bin ein rollstuhlfahrender Opa mit zwei Kindern und z. Z. gehören auch zwei Enkelkinder dazu. Da wird viel gebastelt und Oma hat ebenfalls einige Aufgaben für mich im Haus parat. Gelernt habe ich Feingeräteelektroniker, aber diesen Beruf habe ich nur kurz ausgeübt. Meine Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen gingen dann in eine andere Richtung und seit ca. 20 Jahren beschäftige ich mich mit dem Betriebsverfassungsgesetz und die dazugehörenden arbeitsrechtlichen Gesetze. Meine Hobbys sind basteln und leichte handwerkliche Arbeiten, viel mit Bekannten unterwegs sein und... im Forum als CoMod mitzuwirken."
  • JoergC
  • "Mein Name ist durch meinen Nickname einfach zu erraten: Jörg. Von der Ausbildung her bin ich Ingeneur der Nachrichtentechnik. Bastelarbeiten und Heimwerken liegt mir mit wechselnden Schwerpunkten im Blut seit ich als Kind von meinem Opa einen Laubsägekasten geschenkt bekommen habe, ein Teil des darin befindlichen Werkzeuges nutze ich noch heute. So ist meine Leidenschaft auch bis heute die Laubsägearbeit im weitesten Sinne, allerdings in der technisierten Variante der Dekupiersäge. Ich wohne Bayern, in der Nähe von Dachau, meine Wurzeln liegen aber in Rheinhessen. Zur 1-2-do-community zähle ich mich seit Anfang 2016."

Fragen zum Zugang

Ich habe eine neue E-Mail-Adresse - was jetzt?

Wende dich bitte an die Moderatoren der Community oder schreibe an redaktion@1-2-do.com.

Ich habe mein Passwort vergessen - was jetzt?

Kein Problem. Wir schicken dir dein Passwort sofort an deine E-Mail-Adresse, klicke dazu bitte hier.

Ich kann mich nicht mehr anmelden – was nun?

Überprüfe, ob du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort richtig angegeben hast. Falls das alles nicht hilft, wende dich bitte an das 1-2-do-Team. Mail an redaktion@1-2-do.com.

Wieso kann ich mich nicht einloggen, obwohl ich mich registriert habe?

Vor dem ersten Einloggen musst du die Aktivierungs-Mail bestätigen. Hast du das bereits gemacht? Dann prüfe bitte noch mal dein Passwort und deine E-Mail-Adresse. Achte dabei auf die Groß- und Kleinschreibung.

Ich erhalte keine Aktivierungsmail von 1-2-do.com!

Das Internet ist groß, da kann es schon mal ein paar Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt. Es kann aber auch sein, dass dein Spam-Filter etwas übereifrig war. Schau bitte in den entsprechenden Ordner.
Oder vielleicht hast du dich bei der E-Mail-Adresse vertippt? Falls das alles nicht hilft, wende dich bitte an das 1-2-do-Team. Mail an redaktion@1-2-do.com.

Fragen zum Punktesystem

Wofür bekomme ich Punkte und wieviele?

Punkte gibt’s bei 1-2-do.com immer da, wo du dich so richtig ins Zeug legst. Also überall, wo du etwas zur Community beiträgst, um sie immer besser zu machen. Hier eine Übersicht über die Punkteverteilung:

Projekt des Monats

2.000 Punkte

1-2-do-Meister

850 Punkte

Projekt hinzufügen

500 Punkte

Bauanleitung zum Projekt hinzufügen (pro Schritt)

200 Punkte

Bild hinzufügen

50 Punkte

Video hinzufügen

100 Punkte

Profil vervollständigen

500 Punkte

Thema im Forum eröffnen

50 Punkte

Antwort im Forum schreiben (ausgenommen im Forum "Spiele")

10 Punkte

Projekt-Kommentar schreiben

10 Punkte

Projektbewertung erhalten

10 Punkte für 1 Daumen

20 Punkte für 2 Daumen

30 Punkte für 3 Daumen

40 Punkte für 4 Daumen

50 Punkte für 5 Daumen



Was kann ich mit den Punkten machen?

Bei festgesetzten Punktehürden belohnen wir dich als Dankeschön für dein Engagement und deinen Einsatz mit einer Prämie, die du dir aus einer Liste an Prämien aussuchen darfst. Diese Auswahl der Prämien verkünden wir zusammen mit den aktuellen Hürdenspringern immer Anfang des Monats in einem Forumsthread. Hier erhältst du einen Überblick über die festgesetzten Punktehürden. Je nach Hürdenstufe gibt es eine erweiterte Auswahl an Prämien, die wir dir für deinen Hürdensprung zur Auswahl stellen. Ab 1.000.000 Punkte gibt es alle 250.000 Punkte (x.250.000, x.500.000 und x.750.000) eine Zwischenprämie der Hürdenstufe 1 und zu jeder vollen Million die Prämie laut Plan.:
  • Hürdenstufe 1: 10.000, 50.000 und 100.000 Punkte
  • Hürdenstufe 2: 150.000, 200.000 und 250.000 Punkte
  • Hürdenstufe 3: 500.000, 750.000 und 1.000.000 Punkte
  • Hürdenstufe 4: 2.000.000 und 3.000.000 Punkte
  • Hürdenstufe 5: 4.000.000, 5.000.000, 6.000.000 usw.

Was ist ein 1-2-do Meister?

1-2-do Meister kannst du werden, wenn andere Mitglieder für dich stimmen. Zum Beispiel weil du ein besonders tolles Projekt eingestellt hast. Oder weil du für sie ein schwieriges Problem gelöst hast. Wenn du 100 Stimmen von den anderen Mitgliedern gesammelt hast, wirst du 1-2-do Meister, bekommst eine entsprechende Nennung in deinem Profil und außerdem noch 850 Punkte.

Was ist der Unterschied zwischen Punkten und Stimmen?

Punkte gibt’s von 1-2-do für alle möglichen Aktionen (siehe „Wofür bekomme ich Punkte und wie viele?“). Stimmen bekommst du von anderen Mitgliedern, die deine Projekte, Forumbeiträge usw. besonders toll finden.

Fragen zu Projekten

Kann ich selbst ein Projekt einstellen?

Klar, das ist ganz einfach: Text schreiben, ein paar Angaben zu Material und Werkzeugen eingeben, wenn du willst Bilder oder einen Film dazu hochladen. Fertig. Ziel eines Projektes sollte immer sein, dass es von anderen Mitgliedern nachgebaut werden kann.

Kann ich ein bereits veröffentlichtes Projekt editieren?

Ja. In deinem MyBosch Profil findest du den "Reiter" Projektassistent. Dort kannst du deine eigene und gemerkte Projekte anschauen und editieren. Zu deinen Projekten geht’s hier.

Kann ich ein bereits veröffentlichtes Projekt löschen?

Sicher. In deinem MyBosch Profil findest du den "Reiter" Projektassistent. Dort kannst du deine eigene und gemerkte Projekte anschauen, editieren und löschen. Zu deinen Projekten geht’s hier.

Kann ich Videos hochladen?

Ja. Und zwar auf den Video-Plattformen Youtube (www.youtube.com), Vimeo (www.vimeo.com) und Sevenload (www.sevenload.com). Das Video kannst du dann ganz einfach mit der Video-URL bei 1-2-do.com einbetten ("Erweiterter Kommentar").

Wie wird mein Projekt „Projekt des Monats“?

Jetzt willst du es aber wirklich wissen, was? Gut so. Also: dein Projekt muss natürlich an sich schon mal etwas Besonderes sein. Es sollte eine gute Idee haben und gut nachzubauen sein. Dazu gehört auch eine ausführliche und einfache Projektbeschreibung mit Bauanleitung, Bildern, Material- und Werkzeugliste. Wenn du magst auch ein selbst gedrehtes Video. Dann hast du gute Chancen, dass die Redaktion von 1-2-do.com dein Projekt zum Projekt des Monats wählt. Dafür gibt’s dann 2.000 frisch polierte Punkte. :)

Ich finde ein Projekt gut aber es fehlt die Bauanleitung – was tun?

Da gibt’s nur eins: Nimm Kontakt mit dem Projekt-Autor auf. Schicke ihm eine Nachricht (nutze dazu in seinem Profil den Button „Nachricht schreiben“). Er hilft dir sicher gern und kann dir gute Tipps für dein Projekt geben.

Fragen zum Forum

Kann ich selber eine Frage stellen?

Nichts einfacher als das: Dafür gibt’s im Forum den Button „Eigenes Thema hinzufügen“. Übrigens: Für einen neuen Forumbeitrag bekommst du 50 Punkte gutgeschrieben. Zum Forum.

Was ist „Dringend!“?

Diese Funktion gibt dir die Möglichkeit dein Thema optisch zu kennzeichnen und dir zeitnah Hilfe und Rat bei Problemen im Forum zu holen. Es antworten dir unsere Mitglieder oder die Bosch-Experten, je nach Anliegen.
Ist die Frage ausreichend beantwortet, wird die Kennzeichnung entfernt.

Was ist ein „wichtiges“ Thema?

Ein Thema ist „wichtig“, wenn die Redaktion von 1-2-do.com dessen besondere Bedeutung für alle hervorheben möchte.

Wie kann ich die beste Antwort belohnen?

Nichts einfacher als das! Dir hat eine bestimmte Antwort besonders geholfen oder dein Problem gelöst? Dann wähle sie zur hilfreichsten Antwort, indem du links neben dem Text auf den Daumen klickst.

Fragen zu MyBosch

Wie kann ich meine Profildaten ändern?

Alle relevanten Einstellungen und Daten findest du in deinem MyBosch Benutzerkonto.

Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Den Benutzernamen kannst Du nachträglich nicht mehr ändern.

Können andere Nutzer die Angaben meiner Profilseite sehen? (Privatsphäreeinstellungen)

Wer was auf deiner Profilseite lesen kann, stellst du unter "MyBosch" einDort gibt’s für jeden Eintrag eine entsprechende Wahlmöglichkeit. So sind deine Daten immer sicher.

Wie kann ich mein Profil wieder löschen?

Um dein 1-2-do-Profil oder MyBosch-Profil löschen zu lassen, sende bitte eine Mail mit der registrierten Mailadresse und der Bitte um Löschung an PT.DSO@bosch.com. Du erhältst dann eine E-Mail als Bestätigung.
Um deinen ganzes Konto bei Bosch (inkl. aller anderen Unter-Konten wie MyBosch, Dreijahresgarantie o.ä.) löschen zu lassen, verwende bitte die Löschfunktionalität. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Welche Bedingungen gelten für die Nutzung?

Neben der Netiquette und den Datenschutzbedingungen gelten die Nutzungsbedingungen für die MyBosch-Web-Application der Robert Bosch Power Tools GmbH, einschließlich der 1-2-do.com-Community.