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PMF 10,8 LI Akku Multisäge

19.01.2012, 10:09
Hallo, wir hatten das Glück, zum damaligen Produkttest ausgewählt worden zu sein. Also waren wir stolzer Besitzer der Multisäge.
Nun lag das gute Teil eine Weile im Koffer, weil nicht gebraucht.
Wieder zum Einsatz gerufen stellte sich aber heraus, daß wohl der Akku plötzlich altersschwach ist. Die Laufzeit beträgt noch ca. 5 min. Wieder in der Ladestation zeigt das Gerät bereits nach ca. 5 - 10 min volle Ladung an. Auch nach einer ganzen Nacht im Ladegerät erreiche ich keien Besserung.
Nun meine Frage: Gibt es auch für geschenkte Gerät eeine Garantie? Und ist der Akkufehler davon abgedeckt? Im jetzigen Zustand ist das Werkzeug jedenfalls nutzos
Vielen Dank für eine Antwort.


MfG Die Moenkeberger
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1 Antworten
Hallo Moenkeberger,

selbstverständlich hast Du auch auf das testgerät die 24 monatige Bosch-Garantie.

Bitte mache eine Kopie des Anschreibens das dem testgerät beilag und eine Fehlerbeschreibung und sende dann die Maschine unfrei zu uns ein.

Hier die Adresse:

Robert Bosch GmbH
Servicezentrum Elektrowerkzeuge
Zur Luhne 2
37589 Kalefeld – Willershausen
Tel. Kundendienst: +49 (1805) 70 74 10*
Fax: +49 (1805) 70 74 11*
(*Festnetzpreis 14 ct/min, höchstens 42 ct/min aus Mobilfunknetzen)


Markus_H

 

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