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Dremel Trio kaputt:-((

04.08.2012, 10:25
Bei unserem viel genutzter Dremel Trio hat am letzten Samstag der Motor gequalmt;-(

Nach eine PN an Kathrin und Susanne, kam schnell eine Antwort

mit der Adresse, des Bosch Servicecentrum für Elektrowerkzeuge,

an die wir den Dremel senden sollten.

Am Mittwoch haben wir den Dremel dann an Bosch geschickt

und heute (Samstag) kam ein Brief in dem uns mitgeteilt wir,

dass wir einen neuen Dremel Trio zugesandt bekommen.

Dank für die schnelle Hilfe und

Dank für den neuen Dremel Trio;-))

1-2-do hilft !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
Dremel Trio, Kundenservice Dremel Trio, Kundenservice
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5 Antworten
Funny08  
Freut mich für euch es geht nix über guten Service

 

Ist doch schön, wenn auch mal positives rüberkommt, bei Ärger mit Elektrowerkzeugen. Find ich auch einen sehr guten Service für den Kunden - Danke für diesen Beitrag, der zeigt das auch große Firmen wie Bosch Kulanz "leben".

 

Brutus  
Tolle Aktion von Dremel/Bosch, nicht jeder würde es so handhaben, ist schon klasse. Wer weiß schon was wirklich dran war, man wird es sicher geprüft und danach entschieden haben.

 

MicGro  
Klasse, dann kannste bald wieder arbeiten und das mit einem neuen Dremel Trio.

 

Janinez  
na da sieht man mal wieder , was wir an Bosch haben, ist doch einfach genial und toll, daß ihr das postet

 

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